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【修理依頼方法】アイコスiQOSカスタマーセンター電話番号

      2016/11/19

アイコスiQOSキット交換無料

アイコスのパックコードひたすら登録、応募してますが、こりゃなかなか大変だわ。

人気のアイコスですが、故障とか調子悪いとかネガティブ情報も俺の周りでも良く耳にします。

でも、製品のサポート体制は悪くはないです。

俺のiQOSホルダー(スティックor筒状のタバコを差し込むヤツ)も最近、吸い終わりの赤ランプが点灯しなかったり、うまく充電できてなかったり、吸う時間が極端に短かったりと調子がイマイチでした。

アイコスiQOS修理カスタマーセンターに電話したら、速攻!次の日に、新品の代替品を送ってきてくれました。

かなり対応早くないですか?
アイコスiQOSキット交換の方法
ヤマト便できました。

箱は故障品の返送用にそのまま利用できます。

着払いの送り状もすでに張ってあります。

故障品を入れて送るだけです。
アイコスiQOS交換品が郵送されてきた
新品のiQOSホルダーが1個だけ入ってました。
アイコスiQOSホルダー故障対応
2本になりました。
アイコスiQOS故障確認方法
早速、新品をiQOSポケットチャージャーに入れて充電します。
アイコスiQOSホルダー故障対応キット交換
ゲ!!全然、吸い心地違うじゃん。

吸いやすいし、煙もいっぱい出るぞ。

使い始めはこんなんだったんだ。

こりゃ故障品とは全然違うぞ。

マメに清掃してたつもりだけど、スティックの加熱されるとこが、イマイチだったんだなきっと。

アイコス美味い。
アイコスiQOSホルダー故障対応
故障品は送り返さなきゃですね。

教訓:吸い心地悪くなったら、早いとこチェックして新品に交換してもらおう!保証期間なら全部無料ですよ。
【修理依頼方法】アイコスiQOSカスタマーセンター電話番号
アイコスのパックコードの時と同じく、製品交換にはアイコス公式サイトでの会員登録製品登録が必要です。
【修理依頼方法】アイコスiQOSカスタマーセンター電話番号
製品シリアルナンバー登録が完了すると、故障か否かのチェックページがあって、チェック後、故障のようならアイコスiQOS修理カスタマーセンターのメルアドと電話番号が表示されます。

メールだとここまで対応早くないんで、電話が一番です。

可愛いお姉さんが対応してくれます。
【修理依頼方法】アイコスiQOSカスタマーセンター電話番号
ちなみにアイコスiQOS修理カスタマーセンターの電話番号は中央の
0120-190517です。

営業時間は8:00~22:00と他カスタマーサポートより長めですね。

教訓2:サポートで修理依頼をするならメールじゃなくて電話が最速!迷わず電話せよ。

アイコスヒートスティック(20本入りのフィルター付いてるヤツ)だって、普通のマルボロ1箱の値段と同じ460円もするんだから、ちゃんと美味しく味わえないとだめですよね。

新品で吸うとかなり美味い!

アイコス使えない時間は、今までの普通のタバコ吸っちゃうんで、かなり困るんだよね。

サポート体制がしっかりしてるのもわかるなー。

 - 通販






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